"Kwaliteit mag nooit een toevalstreffer zijn, maar moet het resultaat zijn van een doordachte werkwijze "

Stempel van Raccourci
Al onze werkzaamheden dragen onmiskenbaar het Raccourci stempel. Dit stempel staat voor de hoge mate van zorg die wij aan iedere vertaal of tolkopdracht besteden. Wij profileren ons nadrukkelijk als een bureau dat streeft naar duurzame samenwerking met hoogwaardige klanten die grote waarde hechten aan kwaliteit. Die zorg is in een aantal fasen op te delen: Inventarisatie/Voor wie is de tekst bedoeld?/Welk kwaliteitsniveau wordt beoogd?/Is er een terminologielijst of referentiemateriaal aanwezig?

Selectie taalexperts
Wij presenteren ons nadrukkelijk als kwaliteitsbureau en kunnen dat waarmaken door uitsluitend samen te werken met hoog gediplomeerde native speakers en ervaren taalexperts die het vak van vertalen en tolken door en door kennen. Het vinden van de juiste vertaler/tolk bij een opdracht is doorslaggevend voor de kwaliteit. Werken met Raccourci betekent dat u kunt rekenen op een team van hoog gekwalificeerde medewerkers en een bestand van bijzonder ervaren vertalers/tolken (native speakers) die ieder op een specifiek vakgebied hun sporen hebben verdiend in de vertaalwereld: deze combinatie stelt ons in staat vele tekstsoorten op uiteenlopende vakgebieden te vertalen.

Uitgekiende werkwijze
Na het matchen van opdracht en vertaler/tolk wordt er een briefing opgesteld waarbij de vertaal of tolk instructies en eventueel referentiemateriaal op een rijtje worden gezet. Hoe meer achtergrondinformatie een vertaler/tolk heeft, hoe hoger de kwaliteit van zijn vertaling/tolkdienst.

Deadline
Betrouwbaarheid: Raccourci respecteert uw deadlines. Als u met ons afspreekt dat u een tekst bijvoorbeeld om 16:00 uur nodig heeft, dan mailen wij deze voor 16:00 uur.

Brancheorganisatie
Vertaalbureau Raccourci is aspirant-lid van de ATA, de Association of Translation Agencies. Dit is de belangrijkste Nederlandse brancheorganisatie voor vertaalbureaus. Dat betekent voor u als klant dat u altijd ergens terecht kunt mocht er een geschil zijn over de geleverde diensten. Wel zo geruststellend.